キム・ジュニのインスタグラム(evajunie) - 8月20日 11時31分

어제 라방에서 질문내용들 본사에서 답변받아 공유드립니다🤍

1)해외사용문의
해당제품의 전용어댑터는 220V로 해외에서 사용시 변환어탭터가 필요합니다. 배터리가 내장되어있지 않은 제품으로 배터리 신고 없이 수출이 가능합니다.

2)As기간
구매일로부터 1년간 무상수리보증기간입니다.
고객센터 접수시 구매일,구매처(에바주니)가 확인이 되시면 AS접수/수리가 가능합니다. 고객과실로 인한 수리 필요시, 유상수리로 진행될 수 있습니다

-추가별도구매(택배비포함):
살균기 브라켓 2EA - 5,000원
살균기 전용 어댑터 - 7,500원
기기 유상 수리 - 40,000원

3)장기간 사용시 부품교체 유무
UV-C LED 칩의 경우 평균 사용 시간이 1만 시간으로 UV-C램프와 달리 부품교체 주기와 번거로움이 적은편입니다.

4)권장 적정 사용기간(몇년인지)
권장 적정 사용기간은 별도로 잡아두지 않았습니다. LED칩 평균 사용 시간이 1만 시간인 것을 기준으로 하루 2시간 사용한다면, 약 13년간 사용가능하다는 계산이 나옵니다. 다만, 사용환경에 따라 달라질 수 있음을 알려드립니다.

5)따로 살균기 안에 세척이 필요한지
기기 사용 후 알코올 솜으로 1차로 닦아내고, 남은 물기는 마른 헝겊으로 닦아내어 청결하게 사용하는 것을 권장드립니다
세척액을 사용하거나 물을 이용한 내부 청소는 삼가해주세요. 살균 대상 또는 기기 내부에 물기가 남아 있을 경우 살균 효과가 떨어질 수 있습니다.
(저는 어제 라방에서 따로 세척이 필요없을거라고 말씀드렸는데 정정합니다. 알콜솜으로 닦아주시는게 좋다고 해요!)

6)전용 어댑터사용을 권장합니다
USB-C 로 사용시 기기 작동에 필요한 기준전력량에 도달하지 못하게 되면서 UV-C 조사량이 현저히 떨어지게 되며, 기기 고장의 원인이 될 수 있습니다.

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(마감시간 11:01:40)

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오늘도 많은 사랑 감사드립니다🙏🏻

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