mercari_jpのインスタグラム(mercari_jp) - 11月11日 19時33分
⚠️機種変更するときはここに注意⚠️
〜機種変更後〜
★ログイン前に注意!
誤って新規登録しないようにしましょう!
ログインする際に、誤って新規登録してしまったというご報告が多数寄せられています。
新規登録をおこなうと、元のアカウントにログインできなくなってしまう可能性があります。
必ず、画面下部の「ログイン」よりアカウントへログインしましょう!
メルカリにログインする際、必ず以下の情報が必要です✨
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①機種変更前に登録したメールアドレス
②パスワード
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パスワードを忘れてしまった…😭
そんな場合はログイン画面からパスワードの再設定を行うことができます!
ログインできない場合は、アプリを起動し画面右上の「スキップ」をタッチ、マイページの「お問い合わせ」から下記情報を記載のうえご連絡ください。
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必ずご提供いただきたい情報(4点)
①お困りの内容
②本人確認書類の画像
※運転免許証または、健康保険証の表面・裏面の両方を撮影し添付
③メルカリにご登録のお客さま情報
④登録希望のメールアドレス・携帯電話番号
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最後までご覧くださりありがとうございます!
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2020/11/11