かまわぬさんのインスタグラム写真 - (かまわぬInstagram)「【オンラインストア】　「3周年記念てぬぐい引換券」のご注文時に発生した不具合に関するお詫びとお知らせ日頃より、かまわぬ公式オンラインストアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。この度、6月1日 (木)20時に実施した「3周年記念てぬぐい引換券」配布におきまして、一部のお客様にエラーメッセージが表示される事象が発生しておりました。この影響により、ご利用のお客様には貴重なお時間を割いてご注文していただいたにも関わらず、ご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⚫︎ 発生日時 2023年6月1日（木）20：00 ～ 21：30頃まで ⚫︎ 障害の内容について一部ご利用のお客様において、「3周年記念てぬぐい引換券」をカートに入れて決済画面に進むとエラーメッセージが表示され、注文確定ができない事象が発生しました。 ⚫︎ 原因過去に使用した商品コードを採用したことにより、一部ご利用のお客様に不具合が発生しました。 < 発生条件 > 過去に弊社オンラインストアで「周年記念てぬぐい」をお求めいただいたお客様で、今回の「3周年記念てぬぐい引換券」ご購入時にエラーが発生しました。 ⚫︎ 対策新規商品コードを採用し、同様の不具合は起こらないようにいたします。 ⚫︎ お客様への対応についてこの度、再度「3周年記念てぬぐい引換券」を配布する環境が整ったことから、改めて以下のとおり「3周年記念てぬぐい」の配布を実施することといたしました。￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣【引換券再配布実施詳細】 ⚫︎ 引換券発行日時 *ご好評につき配布終了しました 2023年6月7日(水)19：00 〜予定数量に達し次第終了 ⚫︎ ご取得条件かまわぬオンラインストアで商品代金3,300円(税込)以上ご注文いただいたお客様 ⚫︎ 記念てぬぐい発送開始時期 2023年7月上旬〜順次発送予定 ⚫︎ 色替えてぬぐい販売 7月中旬に同柄の色替えてぬぐいの販売を予定しております﹋﹋﹋﹋﹋﹋﹋﹋﹋﹋﹋﹋﹋﹋﹋﹋﹋《その他ご留意事項》・商品代金3,300円(税込)以上のご注文でお一人様1回限りお申込みいただけます。・複数回ご注文いただいても、初回の1回のみ有効となりますのでご了承ください。・先着100名様のため、無くなり次第終了いたします。・引換券のみのご注文、後から追加のご注文はお受けできません。・記念てぬぐいは一緒にご注文いただいた商品とは別送になります。7月上旬より随時ご配送いたします。・当日の状況により販売開始時間が若干前後する可能性がございます。・転売目的での商品の購入は固くお断りしています。﹋﹋﹋﹋﹋﹋﹋﹋﹋﹋﹋﹋﹋﹋﹋﹋﹋弊社といたしましては、お客様が安心して今後もサービスを利用いただけるよう再発防止に努めてまいります。今後ともかまわぬ公式オンラインストアをご愛顧くださいますよう何卒お願い申し上げます。 2023年6月2日株式会社かまわぬ」6月2日 14時56分