TBS「情熱大陸」さんのインスタグラム写真 - (TBS「情熱大陸」Instagram)「情熱大陸　今夜11時放送❣️ ホテルコンシェルジュ/田中英司取材が始まったのは昨年の秋。舞妓さんに会うことを夢見てメキシコから訪れた夫婦、結婚３２周年の記念に宿泊したアメリカ人夫妻、ロンドンの老舗５つ星ホテルでゼネラルマネージャーを務める一家など、様々なバックボーンを持つゲストがやってきた。田中は流暢な英語を駆使して彼らに向き合い、どんなリクエストにも即座に対応してゆく。チェックアウト直前に体調を崩したラトビア人男性に付き添い、病院で問診票を代筆する様子を見ていると、「これもコンシェルジュの仕事なのか・・・？」という疑問が浮かんでくる。「お客様へのサポートであれば、なんでも私たちがやります」という言葉には、ゲストをもてなすプロとしての矜持が覗く。京都が１０年に１度の大雪に見舞われた１月、田中の元には様々なトラブルが舞い込んだ。車で出かけたまま立ち往生して帰れなくなったゲスト、楽しみにしていた露天風呂が閉鎖されてしまった一家… 一体田中はどんな手を使ってゲストの願いを叶えるのか？」5月7日 13時28分